Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Mục đích và phạm vi thu thập.

Chúng tôi chỉ thu nhập các loại thông tin của các bạn chủ yếu trên website bao gồm: Họ tên, địa chỉ, điện thoại, email… của khách hàng trong mục liên hệ hoặc mua hàng. Đây là nhưng thông tin chúng cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi các thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua, muốn báo giá sản phẩm. Những thông tin này cũng để chúng tôi liên hệ và xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Phạm vi sử dụng thông tin.

Chúng tôi cam kết sử dựng thông tin của bạn cung cấp để:

  • Liên hệ tư vấn các sản phẩm cho khách hàng.
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng khi nhận được yêu cần từ thành viên;
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
  • Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trên website
  • Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặt biệt;
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch
  • Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật:
    • Chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin.

Thông tin của các bạn sẽ được lưu trữ tại máy chủ công ty. Và chỉ bị hủy bỏ khi có yêu cầu hủy bỏ

  • CÔNG TY TNHH SX TM DV TIN TƯỞNG
  • Địa chỉ: 66/12/5A Phan Huy Ích, P 15, Q Tân Bình. TP HCM
  • Email: cskh@tintuong.com.vn, ctytintuong@gmail.com
  • Hotline: 028 2264 6688 – 028 2264 7777 – 0947 60 96 05
  • Website: vanphongphamtintuong.com

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng khi điền vào form tại phần liên hệ hoặc báo giá trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa

Ban quản lý yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.